Terms of service

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

www.juicytoy.com aparține societății SC ZETTASOURCE SRL, cu sediul în Strada Serelor 5B, Onești, BC, 601115, RO, înregistrată cu numărul de înmatriculare J2021001144043, identificată cu CIF 44525193.

Vânzător – www.juicytoy.com

Utilizator – orice persoană fizică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.

Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, bonuri etc.).

Site – domeniul www.juicytoy.com

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a plăti Abonamentul Lunar.

Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.

Conținut înseamnă:

toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
conținutul oricărui e-mail trimis Utilizatorilor/Membrilor de către Vânzător;
orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului;
informații legate de Bunuri și/sau Servicii și/sau tarifele practicate de Vânzător;
informații legate de Bunuri și/sau Servicii practicate de un terț cu care Vânzătorul are parteneriate;
date referitoare la Vânzător sau alte date privilegiate ale acestuia.

Document – prezentele Termene și Condiții.

Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către www.juicytoy.com, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plăți agreat de Vânzător.

Specificații/Descrieri – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt prezentate pe Site.

Plată online – serviciul de plată prestat de către procesatorul de plăți integrat în Site, pus la dispoziția Membrilor, Utilizatorilor și/sau Cumpărătorilor pentru efectuarea plăților online cu cardul.

Domeniu de logare membru – zona de autentificare din cadrul site-ului www.juicytoy.com, bazată pe nume de utilizator și parolă.

2. OBIECTUL CONTRACTULUI

2.1. Orice persoană interesată, cu vârsta de cel puțin 18 ani, poate deveni membru pe JuicyToy.

3. POLITICA DE PLATĂ / ACHIZIȚIE ONLINE

3.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzi este permis oricărui membru al platformei JuicyToy.

Pentru motive justificate, www.juicytoy.com își rezervă dreptul de a restricționa accesul Membrului la efectuarea unei Comenzi și/sau la unele metode de plată acceptate, în cazul în care consideră că activitatea acestuia poate prejudicia platforma.
În aceste situații, Membrul poate trimite un e-mail la store@juicytoy.com pentru a primi informații despre motivele restricției.

3.2. Toate tarifele aferente contribuțiilor lunare/abonamentelor și/sau serviciilor sunt exprimate în RON, includ TVA și se achită în LEI. Prețul și metoda de plată sunt afișate pe Site în momentul selectării produsului.

3.3. Prețul, metoda și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă.
Vânzătorul va emite Cumpărătorului factura în format electronic, prin:

adăugarea acesteia în Contul de utilizator;
sau transmiterea prin e-mail la adresa menționată în Cont.

3.4. Vânzătorul nu este responsabil pentru comisioanele bancare sau taxele de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului.

3.5. Comunicarea cu Vânzătorul se face prin datele de contact afișate pe Site.

3.6..www.juicytoy.com poate publica informații despre produse, servicii sau promoții proprii ori ale partenerilor săi.

3.7. Imaginile și materialele de prezentare au rol informativ și nu constituie obligații contractuale ferme.

4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia.

5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

5.1. Conținutul, astfel cum este definit în prezentul Document, incluzând, dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a www.juicytoy.com, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).

5.2. Clientului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de www.juicytoy.com, fără acordul scris expres al Vânzătorului.

5.3. Orice Conținut la care Clientul/Cumpărătorul are acces este supus prevederilor prezentului Document, în lipsa unui acord de utilizare distinct.

5.4. Clientul/Cumpărătorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținutul numai în scopuri personale sau non-comerciale, cu respectarea termenilor acestui Document.

5.5. În cazul în care www.juicytoy.com acordă un drept de utilizare specific printr-un acord distinct, acesta se aplică strict conținutului definit și doar pe perioada stabilită.

5.6. Niciun Conținut transmis Clientului prin mijloace electronice, telefonice sau prin accesarea Site-ului nu constituie o obligație contractuală din partea www.juicytoy.com

5.7. Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Document sau printr-un acord de utilizare separat.

6. COMANDA

6.1. Utilizatorul poate efectua Comanda pe Site prin alegerea produselor dorite și finalizarea acesteia prin efectuarea plății prin una dintre metodele indicate expres. Simpla alegere a unui produs, fără finalizarea Comenzii, nu atrage înregistrarea unei comenzi.

6.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate, necesare procesului de achiziție, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte ca Vânzătorul să îl poată contacta, prin orice mijloc disponibil/agreat de acesta, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

6.4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă și fără ca vreo parte să poată pretinde daune-interese, în următoarele cazuri:

6.4.1. neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului a tranzacției, în cazul plății online;
6.4.2. invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți agreat de www.juicytoy.com;
6.4.3. datele furnizate de către Client/Cumpărător pe Site sunt incomplete și/sau incorecte.

7. CONFIDENȚIALITATE

7.1. www.juicytoy.com va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură furnizate de Utilizatori și Cumpărători. Dezvăluirea informațiilor se va face doar în condițiile menționate în prezentul Document.

7.2. Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terți nu va fi făcut de Client/Cumpărător cu privire la Comandă sau Contract fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

7.3. Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul Site-ului, Clientul oferă Vânzătorului acces nerestricționat și irevocabil la acestea, precum și dreptul de a le utiliza, reproduce, modifica, afișa, transmite și distribui, în scopuri legale și comerciale.
www.juicytoy.com nu este obligat la păstrarea confidențialității informațiilor transmise dacă legislația nu prevede altfel.

7.4. Prin înscrierea în baza de date a www.juicytoy.com, Clientul/Cumpărătorul își exprimă consimțământul ca datele sale să poată fi utilizate de partenerii contractuali ai platformei, strict în scopul derulării Contractului și în limitele legii.

7.5. Datele cardului de plată ale Clientului/Utilizatorului/Cumpărătorului nu sunt accesibile și nu sunt stocate de www.juicytoy.com, ci doar de către procesatorul de plăți autorizat.

7.6. Pentru securitatea Contului, Utilizatorul este sfătuit să nu rămână autentificat pe dispozitive publice și să utilizeze parole puternice. Divulgarea parolei este strict interzisă.

7.7. Reținerea informațiilor personale:
Datele cu caracter personal vor fi păstrate conform termenelor legale de arhivare, în special cele privind tranzacțiile financiare și legislația privind prevenirea spălării banilor.
În celelalte situații, datele vor fi păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru apărarea drepturilor legale ale Vânzătorului.

7.8. Drepturile dvs.:

aveți dreptul de a ști dacă vă procesăm datele personale și de a solicita o copie gratuită a acestora;
aveți dreptul de a solicita portabilitatea datelor către un alt operator;
aveți dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea datelor;
aveți dreptul de a solicita ștergerea sau restricționarea prelucrării;
aveți dreptul de a vă opune utilizării datelor în scopuri de marketing;
aveți dreptul de a vă retrage consimțământul oricând;
aveți dreptul de a vă adresa autorității de supraveghere în cazul încălcării legislației GDPR.

8. RĂSPUNDERE

8.1. Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau orice terță parte le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei dintre obligațiile sale conform Comenzii, precum și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și, în special, pentru pierderea acestora.

8.2. Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul / Cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru menținerea confidențialității datelor de acces (user și parolă) și pentru gestionarea accesului la Cont.
În măsura permisă de legislația în vigoare, acesta este responsabil pentru orice activitate desfășurată prin intermediul Contului său.

8.3. Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul / Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului www.juicytoy.com, în forma lor actualizată, existentă la data utilizării.

8.4. Ulterior creării Contului, utilizarea Conținutului echivalează cu acceptarea automată a oricăror modificări intervenite asupra Termenilor și Condițiilor.

8.5. Termenii și Condițiile pot fi modificați oricând de către www.juicytoy.com, modificările fiind opozabile Utilizatorilor de la data afișării pe Site.
Acceptarea se confirmă prin:

bifarea checkbox-ului corespunzător;
plasarea unei Comenzi;
efectuarea unei plăți online.

8.6. Folosirea acestui Site implică acceptarea integrală a Termenilor și Condițiilor.

9. FORȚA MAJORĂ

9.1. Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră.
Forța majoră este un eveniment imprevizibil, extern, absolut invincibil și inevitabil.

9.2. Dacă evenimentul de forță majoră nu încetează în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data apariției, fiecare parte are dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului, fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde daune-interese.

10. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

10.1. Prezentul Contract este supus legii române.

10.2. Eventualele litigii apărute între www.juicytoy.com și Clienți/Cumpărători se vor soluționa pe cale amiabilă.

10.3. În cazul în care soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul Bacău.

11. DISPOZIȚII FINALE

11.1. Prezentul Document constituie acordul complet dintre Vânzător și Client/Cumpărător cu privire la utilizarea platformei www.juicytoy.com și înlocuiește orice înțelegeri anterioare, verbale sau scrise, referitoare la același obiect.

11.2. În cazul în care oricare dintre clauzele prezentului Document este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte clauze vor rămâne valabile și aplicabile în continuare.

11.3. Neexercitarea de către Vânzător a unui drept prevăzut în prezentul Document nu constituie o renunțare la acel drept.

11.4. Prezentul Document este redactat în limba română. În cazul existenței unor versiuni traduse, versiunea în limba română va prevala.

11.5. Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de Termenii și Condițiile JuicyToy, Utilizatorii ne pot contacta la: